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ATTENZIONE: la personalizzazione con ricamo richiede 1 settimana agguntiva per la realizzazione.

Può capitare che uno o più prodotti che hai ordinato non siano più in produzione o richiedano più di 2 settimane per essere spediti. In entrambi i casi, ti invieremo un’email chiedendoti di decidere se vuoi attenderli, se sono ancora in produzione, sostituirli o rimuoverli. Potrai anche decidere di annullare l’ordine. Se hai già pagato e deciderai di rimuoverli o di annullare l’ordine, provvederemo a rimborsarti l’importo corrispondente.

Prima di accettare il pacco, verifica che non sia danneggiato e che il nastro di chiusura non sia manomesso. Se il pacco è danneggiato e/o il nastro di chiusura è manomesso, informa subito il corriere e accetta il pacco solo specificando al corriere che lo accetti con riserva di verifica. Se il corriere ti chiede di firmare, oltre alla firma scrivi anche: accetto con riserva di verifica. Se non lo farai, non potremo aiutarti nel caso i prodotti siano danneggiati o mancanti.

Per la spedizione utilizziamo il servizio Crono di Poste Italiane.

Poste Italiane Crono Express

  • Consegna a domicilio o ritiro in uno dei circa 10.000 uffici postali abilitati oppure in un Punto Poste (scopri di più)
  • Consegna entro 2 giorni esclusi sabato e festivi
  • 2 tentativi di consegna. Ritiro entro 10 giorni presso l’ufficio postale se entrambi i tentativi falliscono
  • Servizio Scegli Tu per modificare autonomamente la data e il luogo della consegna (scopri di più)
  • Costo 7,90 € + IVA per ordini inferiori a 250,00 € + IVA, gratuita per ordini uguali o superiori a 250,00 € + IVA
Qualità eccellente

Massima attenzione ai dettagli

Pacchi perfetti

Massima cura nella preparazione

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